Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 23 Eylül 2026
Hangi işlemler bu politikanın konusudur?
Düzce Web Tasarım’ın internet sitesi üzerinden ya da sitede duyurulan iletişim yolları aracılığıyla yapılan işlemler bu politikanın konusudur. Sayfaların ziyaret edilmesi, iletişim ve teklif formlarının doldurulması, telefon görüşmeleri, e-posta ve WhatsApp yazışmaları bu işlemlere örnektir. Web sitesi yapımı, SEO desteği, özel yazılım geliştirme, marka kimliği, dijital katalog ve QR menü taleplerinde paylaşılan bilgiler de bu politikaya göre işlenir.
Toplanan bilgiler hangileridir?
Toplanan bilgiler; ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, ilgilenilen hizmet ve proje hakkında verilen açıklamalardır. Projeye ait taslaklar, görseller ya da içerik dosyaları paylaşıldığında bunlar da kayda eklenir. Ayrıca sitenin çalışması sırasında IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile ziyaret zamanını içeren teknik bağlantı kayıtları oluşur. Talep için gerekli olmayan kişisel bilgilerin gönderilmemesi önerilir.
Kullanım amaçları nelerdir?
Başlıca kullanım amaçları talebin yanıtlanması, istenen işin kapsamının belirginleştirilmesi, buna uygun teklifin hazırlanması ve hizmet ilişkisine ait kayıtların tutulmasıdır. Bilgiler, bu amaçlara ulaşmak için gerekli olan ölçüde ve süreyle kullanılır. Daha sonra yeni bir amaç ortaya çıkarsa ilgili kişi bu konuda ayrıca bilgilendirilir; bilgiler bu bilgilendirme yapılmadan yeni amaç için işlenmez.
Veriler kimlerin erişimine açıktır?
Veriler, talebi yürüten yetkili ekip üyeleri ile hizmetin teknik altyapısını sağlayan firmaların sınırlı erişimine açıktır. Barındırma, e-posta ve benzeri altyapı hizmetleri veren bu firmalar yalnızca işlerinin gerektirdiği verilere ulaşabilir. Yasal zorunluluk bulunan durumlarda yetkili kurumlar da bilgi talep edebilir. Bunun dışında veriler başkalarına satılmaz, reklam ve pazarlama listelerine eklenmez.
Saklama süreci nasıl işler?
Saklama süreci talebin alınmasıyla başlar; talep sonuçlanana, hizmet ilişkisi sona erene ve yasal saklama süreleri dolana kadar devam eder. Süreç tamamlandığında kayıtlar silinir, imha edilir veya anonim hale getirilir. Bu süre boyunca verilerin güvenliği; yetkili erişim, güncel sistemler, düzenli yedekleme ve çalışanların gizlilik konusunda bilgilendirilmesi gibi idari ve teknik tedbirlerle sağlanır.
Silme veya düzeltme nasıl talep edilir?
Silme, düzeltme ya da kayıtlar hakkında bilgi alma talepleri sitenin iletişim sayfasındaki telefon veya e-posta adresine iletilerek yapılabilir. Başvurular, kimlik doğrulaması için gereken bilgiler dışında ek veri istenmeden değerlendirilir. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’ndan doğan hakların tamamı KVKK Aydınlatma Metni’nde, çerez tercihlerinin yönetimi ise Çerez Politikası’nda açıklanır.